否定。特别是一怒之下的处分、处罚，秘书要 对有关人员私下做些工作：“尽管首长批评了你，骂了你，但那是在火头上，不要背包袱。 我作为秘书，首长的这点我非常清楚。不信明天早晨再见面时，他还会对你笑。” （二）关于豪放性格 11

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豪放性格的首长，最大特点是大度开朗，为人忠厚直率，明来明去，心中从没有什么密 可保。刚传达一份省军级的文件，他散步时见了处长们就可能在谈话中漏出去：“这个问题 你们可要注意了，中央已有文件精神,,不过你们知道就行了，不要乱传。,,刚才我给你 们说什么了？” “没说什么。” “那就对了。” 对此秘书要特别注意，这种性格的首长决策较为随便，什么事都满不在乎。下边的请示、 要求很容易在他那儿得到允诺。但他的许诺又往往不算数，特别是酒后的许诺，不能信以为 真。“要钱嘛，3 万元不算多，可以考虑。”秘书要及时对人解释：首长刚才是酒后谈话，从 来是不算数的，请不必当真。酒醒再问他，他就忘了。” （三）关于构谨性格 拘谨性格的首长，最大特点是缺乏胆量和魄力，事事小心，处处提防，怕字当头，忧虑 重重。不敢承担责任，不敢有所作为，一切从本本出发，以文件精神为准。没有依据，或需 要变通执行的事，他们不敢决策，等和靠的思想严重。例如，为适应‎‍‌现‌‎‍代‌‎‍‌‍化军队建设的需要， 有关部门请示B 首长在指挥机关和大单位间更换程控电话交换机。他说：“的确有必要，咱 们自己也有钱，但还没见上级的具体指示，这事不好办。” 对此秘书要特别注意，这种性格的首长决策犹豫不定，容易误事。一些急事、大事、特 殊情况的事，到了他那里就打梗。秘书要主动参与决策，讲道理，谈情况，促使首长定下决 心。同时在可能的情况下，不妨同其他首长通气。 （四）关于粗糙性格 粗糙性格的首长，最大特点是只管粗枝，不管细节。他们大事不糊涂，小事不清楚，有 梭角，无纹络。你办对了他装糊涂，你办错了他很清楚。小事能唬他，大事别骗他。他只管 原则，不问具体。重视结果，不计过程。一项大的施工任务，他只参与计划，至于如何实施， 找副职或有关具体领导去办。 对此秘书要特别注意，这种性格的首长决策过于粗略，缺乏具体指导。很多工作环节容 易出问题，常因小失大，造成不该有的损失。秘书要做好弥补工作，替首长考虑周密，根据 他的基本原则拟订出具体的实施计划，将首长忽略的小事全部装在心中。例如首长想定部队 大规模行动的决策后，在形成文件时，秘书就要对有关组织领导、安全防事故、保密工作等 环节做出详细阐述。 此外，关于快速性格，这类首长最大特点是先干好了再休息。关于缓慢性格，这类首长 最大特点是先休息好了再干，等等，不一而足。秘书都应对其性格特点的有关影响，做出相 应的反应。 三、适应首长的工作方式 由于首长的习惯、特点和经历不同，他们干工作的方式也有区别。首长按照自己的方式 干工作，秘书就要想方设法加以适应。 首长的工作方式有如下不同： 有的爱下基层，有的爱蹲机关； 有的爱讲长话，有的爱说短话； 有的爱即兴发言，有的爱书面报告； 有的爱白天工作，有的爱晚上加班； 有的爱开会布置，有的爱个别交待 有的爱集体讨论，有的爱个人独断。 12

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