如：朋友或亲人心里很痛苦，需要向你倾诉的时候，也要学会倾听。也许，他们会一遍又一遍向你重复他们有多么难受，不断重复告诉你，死去的亲人曾经做过的每一件难忘的事，留给他的种种美好回忆。这样的事谈得越多，越能产生疗效，使他尽快回到即将面临的生活中。

倾听，是用我们的眼睛、耳朵和心灵去听对方的声音和诉说，而不是对事情的前因后果刨根问底。给对方表达和宣泄的机会，胜过任何你对他语言上的安慰。倾听不是让你始终保持沉默，而是仔细听对方在说些什么，对方究竟想表达什么意思。实际上，通常我们都会急于表达自己的感受，或询问对方问题，以为这样就是倾听，事实并非如此。

3适时的停顿。

任何女人都一样，当你在与对方说话时，一旦发现自己心里响起“我不太明白……”的声音时，要停顿下来，问问对方，将问题弄清楚。

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