不得不买了张机票返回国内。
小林补充了句:“现在客人要求全额返还团费 ,另外还要求我们承担他们的机票费用。”
质监部主管周亮问了句:“当时收客的时候,是否有检查过客户的自备签证?”
小林点头:“当时得知客户是自备签的时候,我发了信息问了许经理,后来又把客户的签证页拍下来交给周眉看过,他们说没问题我才收的。”
这么一来,前台的责任撇清,所有的问题都推给了签证部。
穆怀森的目光自然落在了许思绵的身上。
许思绵想起来了,那天收到小林信息的时候,她刚好跟纪远航在....
直到第二天她回复过去,也确实说了没什么问题,不过具体要以签证页为准。
许思绵:“是有这个事情,不过当时我人不在国内,所以后面的事情,我需要核实下。”
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